Bilinmesi Gereken

Herşey

Gönderi

Politikamız

―Sipariş etmiş olduğunuz ürünleri aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz. Temini zaman alan ürünler için kargo teslim süresi ürün detayında belirtildiği gibi 3 iş günüdür. Gecikmesi muhtemel teslimat durumunda size bilgi verilecektir. 
Ürün teslimatının aksamadan gerçekleştirilebilmesi için lütfen gün içinde bulunduğunuz yerin adresini teslimat adresi olarak bildiriniz. 
Talepleriniz sipariş sonunda belirlemiş olduğunuz teslimat tipine göre hazırlanmak üzere işleme alınacaktır. İstanbul merkezli şirketimizden ürünler Yurtiçi Kargo veya PTT kargo firmasıyla gönderilecektir. Siparişleriniz onaylandıktan sonra en geç 2 (iki) iş günü sonunda Kargo firmasına teslim edilir. 
Müşteri temsilcimize danışarak değişik teslimat şartları konusunda görüşebilirsiniz. Ayrıca kargo teslimatları sadece Türkiye için geçerlidir.

Ödeme ve Teslimat Politikamız Detay 

İade & Değişim

―SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 10 günlük süre içerisinde toplam bedeli ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri ALICI’ ya iade etmek ve 20 günlük süre içerisinde malı iade almakla yükümlüdür.
―ALICI’ nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’ nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak cayma hakkı süresi içinde malın veya ürünün usulüne uygun kullanılması sebebiyle meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan ALICI sorumlu değildir. 
―Cayma hakkının kullanılması nedeniyle SATICI tarafından düzenlenen kampanya limit tutarının altına düşülmesi halinde kampanya kapsamında faydalanılan indirim miktarı iptal edilir.

İptal & İade Koşulları 

Garanti

Web sitemizden satın alacağınız bütün ürünler belirtilmiş süreçte garantilidir.

Satın alınan ürün ile birlikte gelen faturanız aynı zamanda garanti belgeniz yerine geçmektedir. Ürünlerinizi teslim alırken kargo poşetinin ön yüzünde fatura bulunduğuna ve ürünlerde herhangi bir deformasyon veya eksik içerik olmadığına kesinlikle emin olun, aksi takdirde kargonuzu teslim almayıp, tutanak tutturunuz ve akabinde müşteri destek hattımızı arayarak şikayet kaydı açtırınız. Aksi takdirde iade ve değişim talebiniz karşılanamayacaktır.

 

Bize Ulaşın

info@tuccarshop.com

533-272-8245

İstanbul, 34688

Çengelköy / Üsküdar

Müşteri Hizmetleri:

533 272 8245
Üsküdar, Istanbul, Türkiye
  • White Facebook Icon
  • White Instagram Icon

Toplam Ziyaretçi Sayımız

@2017 Tüccar Shop

0